Infodesk

L’info-desk svolge attività di:

• ascolto del cittadino attraverso il colloquio diretto, la raccolta di suggerimenti e di proposte di miglioramento, la ricezione e la gestione dei reclami, la rilevazione dei bisogni e del livello di soddisfazione;
• accoglienza dell’utenza dello Sportello Unico Polivalente per il Cittadino e gestione del sistema di prenotazione per l’accesso agli sportelli;
• informazione generale riferita all’organizzazione e all’attività dell’ente;
• informazione specifica riferita alle modalità di accesso ai servizi erogati dallo Sportello;
• distribuzione e raccolta di modulistica riguardante l’attività del Comune;
• ritiro della corrispondenza consegnata a mani, indirizzata ai servizi comunali privi di front-office presso lo Sportello e rilascio di ricevuta o numero di protocollo;
• centralino e portineria del palazzo comunale;
• servizio di notificazione atti e messi comunali.

Orario in vigore dall' 11 marzo 2025

SPORTELLO DEL CITTADINO – MESSI COMUNALI 

(notifiche, depositi casa comunale, segnalazioni, protocollo, informazioni generali, ecc.)

ACCESSO LIBERO da martedì a venerdì dalle  8.40 alle 12.30, il sabato dalle 8.40 alle 12, il martedì pomeriggio dalle 14 alle 16.30. Per le pratiche di idoneità alloggiativa e in materia di assistenza l’ufficio riceve esclusivamente su appuntamento. Per APPUNTAMENTI e/o informazioni telefonare al n. 0174.559901 da martedì a sabato dalle  8.40 alle 12.30, il martedì pomeriggio dalle 14 alle 16.30.